Il PC si è spento da solo? Il visualizzatore eventi Windows te lo dice
Windows tiene un diario di tutto quello che succede al computer, compreso lo spegnimento che non ti sei spiegato. Bastano due minuti, quattro codici da filtrare e la consapevolezza che quasi tutte le righe rosse sono innocue.
Il computer si è spento da solo mentre lavoravi e al riavvio non c’era nessun messaggio. Windows però se l’è segnato. Dentro il visualizzatore eventi Windows resta traccia dell’orario esatto e del motivo, e per leggerla bastano due minuti e un paio di codici da cercare. Non serve installare niente, lo strumento è già nel sistema.
Come aprire il visualizzatore eventi Windows in dieci secondi
Premi Windows e R insieme, scrivi eventvwr.msc e dai Invio. Si apre una finestra divisa in tre colonne che al primo colpo d’occhio spaventa, ma a te ne serve una sola. Nella colonna di sinistra apri Registri di Windows e clicca su Sistema. Lì dentro finisce tutto quello che riguarda il funzionamento del computer, driver, servizi, avvii e spegnimenti.
Il resto dei rami puoi ignorarlo. Applicazione raccoglie i problemi dei programmi, Sicurezza tiene traccia degli accessi, e i registri applicazioni e servizi servono a chi fa diagnostica su singoli componenti. Per capire uno spegnimento improvviso la colonna Sistema basta e avanza. Funziona allo stesso modo su Windows 10 e su Windows 11, il percorso non è cambiato.
Gli ID evento che spiegano uno spegnimento improvviso
Ogni riga ha un numero identificativo, l’ID evento, ed è quello che ti dice cosa è successo. Per il tuo caso ne contano quattro.
L’ID 6008 significa arresto imprevisto del sistema, cioè Windows si è accorto al riavvio che l’ultima volta non era stato spento come si deve. L’ID 41, con origine Kernel-Power, è il fratello del precedente e compare quando il sistema è ripartito senza aver chiuso nulla, quindi mancanza di corrente, alimentatore che cede, surriscaldamento o un driver che ha portato giù tutto. L’ID 1074 invece è la buona notizia, perché indica uno spegnimento voluto, avviato da te o da un processo come un aggiornamento, e nella descrizione trovi perfino chi lo ha chiesto. Gli ID 6005 e 6006 segnano infine l’accensione e lo spegnimento regolare, e servono a ricostruire l’orario.
Per non scorrere a mano migliaia di righe, clicca con il tasto destro su Sistema e scegli Filtra registro corrente, poi scrivi il numero nel campo degli ID. Se trovi 1074 il computer è stato spento apposta, se trovi 41 e 6008 insieme c’è un problema vero da cercare.
Un codice da solo non basta
L’errore che fanno quasi tutti è fermarsi al numero. Un ID evento va sempre letto insieme a due altre cose, l’origine, cioè il componente che lo ha registrato, e l’orario.
L’orario è la parte che risolve i casi. Prendi il minuto esatto in cui il computer si è spento e guarda cosa c’è registrato nei trenta secondi precedenti. Spesso lì trovi il vero colpevole, un driver video che si è piantato, un disco che non risponde, un servizio andato in crash. Il 41 è solo la conseguenza. Se invece nei momenti prima non c’è nulla e il PC si spegne di netto, il sospetto si sposta sull’hardware, tra alimentazione e temperature.
Perché vedi decine di righe rosse anche se il PC sta benissimo
Questa è la cosa da sapere prima di allarmarsi. Un computer perfettamente sano genera errori e avvisi ogni giorno, anche parecchi. Sono servizi che partono in ritardo, periferiche interrogate mentre non sono pronte, processi che vengono chiusi in modo poco elegante. Windows registra tutto, e registrare non vuol dire che qualcosa si sia rotto.
Conta solo quello che si ripete sempre uguale, oppure quello che coincide col momento in cui hai avuto il problema. Tutto il resto è rumore di fondo. Se il PC è lento ma non si spegne, questo strumento non è quello giusto e conviene partire da cosa succede all’avvio del computer, che si diagnostica in trenta secondi da Gestione attività.
La schermata preferita dalle truffe telefoniche
Vale la pena dirlo, perché succede spesso. Le truffe da finto supporto tecnico, quelle in cui qualcuno ti chiama dicendo di essere Microsoft, si basano quasi sempre su questa finestra. Ti fanno aprire i registri, ti mostrano la lista di errori rossi e ti convincono che il computer è compromesso, così da farti installare un programma di controllo remoto o pagare un intervento.
Ora sai che quegli errori ci sono su qualsiasi PC del mondo. Microsoft non chiama nessuno, e nessun tecnico serio diagnostica un guasto contando le righe rosse. Se vuoi davvero controllare lo stato del sistema, meglio i comandi ufficiali raccolti in questo script di pulizia e riparazione, oppure gli altri percorsi che trovi dentro le nostre guide.
Aprilo quando hai un problema preciso da datare, non per curiosità o per fare manutenzione. Il visualizzatore eventi Windows è un registro, non una diagnosi, e ti dice cosa è successo e quando, lasciando a te il compito di collegare i puntini. Usato così, per uno spegnimento improvviso o un riavvio misterioso, ti fa risparmiare ore di tentativi alla cieca.
Ti è piaciuto questo articolo?
Seguici per restare aggiornato su tech, smartphone e streaming – senza perderti nulla.
Commento all'articolo