Verifica identità Claude: Anthropic chiede passaporto e selfie
La verifica identità Claude parte l'8 luglio tra polemiche su Persona, dati biometrici e tempi di retention non chiariti.
Dal 8 luglio 2026, chi usa Claude su piano Free, Pro o Max potrebbe ricevere una richiesta inaspettata. Anthropic ha aggiornato la sua privacy policy introducendo la verifica identità Claude: l’azienda può chiederti un documento governativo, un selfie e una mappa biometrica del volto. La notizia ha fatto molto rumore, e non senza ragione.
Come funziona la verifica identità Claude
La nuova sezione della policy si chiama Verification Data. Quando scatta il processo, vengono raccolti l’immagine di un documento d’identità governativo con tutte le informazioni stampate (nome, data di nascita, numero del documento), una foto o video del volto, e quello che Anthropic chiama facial geometry template, una rappresentazione numerica dei tratti del viso. L’azienda stessa ammette che in alcune giurisdizioni questo dato è considerato biometrico e legalmente protetto. In stati americani come l’Illinois esistono norme specifiche su questo tipo di raccolta.
La verifica non scatta per tutti. Anthropic parla di un sottoinsieme ristretto: account segnalati dai sistemi automatici per potenziali violazioni, ma non ancora bannati. L’obiettivo dichiarato è offrire un percorso di appello invece della sospensione diretta. Restano fuori dal meccanismo i piani Team, Enterprise e gli accessi API.
Il provider scelto: Persona e il legame con Peter Thiel
La verifica identità Claude è gestita da Persona, una società KYC di San Francisco. Il punto critico è chi c’è dietro: Persona è finanziata da Founders Fund, il fondo fondato da Peter Thiel, che è anche investitore in Anthropic. Un intreccio che in molti hanno trovato difficile da ignorare.
A febbraio 2026, ricercatori di sicurezza hanno trovato codice del pannello governativo di Persona su un endpoint pubblico senza protezioni, con 53 megabyte di file accessibili a chiunque. Nessun dato degli utenti sarebbe stato esposto, ma l’episodio ha sollevato domande sulla solidità dell’infrastruttura. Chi segue le news sull’AI sa che Persona non fa solo controlli sull’età: il sistema è in grado di eseguire 269 verifiche distinte, inclusa la verifica su liste di sorveglianza per terrorismo e la presentazione diretta di Suspicious Activity Reports alle autorità americane. Dati biometrici di utenti di una chat AI, gestiti da un sistema di questo livello.
Discord aveva già scelto Persona per controlli simili, poi aveva fatto marcia indietro. Anthropic, per ora, non sembra orientata a cambiare.
Il contesto: Fable 5, export control e Casa Bianca
La tempistica non è casuale. Il 12 giugno, tre giorni dopo il lancio, il governo americano ha ordinato la sospensione di Fable 5 per tutti gli utenti fuori dagli Stati Uniti, citando rischi di sicurezza nazionale. Sia Fable 5 che Mythos 5 sono ancora offline.
La teoria che circola tra gli analisti è che la verifica identità Claude possa diventare il meccanismo per creare un accesso riservato ai soli cittadini americani verificati, permettendo ad Anthropic di riaprire i modelli avanzati senza aspettare una revoca formale dal governo. Anthropic ha smentito il collegamento, ma le tempistiche restano difficili da ignorare. Nel frattempo, chi cerca modelli AI potenti senza questi vincoli guarda altrove, incluso DwarfStar 4 e le alternative che non richiedono questo tipo di procedure.
Cosa non torna sulla verifica identità Claude
Il problema più immediato è già realtà. Da aprile 2026, prima ancora che la verifica identità Claude diventasse ufficiale, diversi abbonati Claude Pro hanno segnalato sospensioni improvvise perché i classificatori automatici li avevano classificati erroneamente come minorenni. Alcuni account sono stati ripristinati dopo aver inviato il documento. Altri hanno ricevuto un rimborso, ma non l’accesso. Anthropic non ha comunicato i tassi di falsi positivi dei suoi sistemi, e questo è un problema concreto per chi usa il servizio ogni giorno.
I tempi di retention dei dati raccolti durante la verifica identità Claude non sono chiari. Anthropic dice che è Persona a decidere quando cancellare documenti e biometrie, senza fornire una risposta precisa. Per confronto, Roblox, altro cliente di Persona, cancella le immagini immediatamente dopo l’elaborazione. La differenza conta.
E cosa succede se rifiuti? La policy non lo specifica. Le conseguenze possono andare da restrizioni di accesso alla sospensione definitiva, ma Anthropic non ha chiarito un comportamento standard.
La situazione
La verifica identità Claude entra in vigore l’8 luglio per i piani Free, Pro e Max. Anthropic ribadisce che riguarderà pochi account, che i dati biometrici non vengono usati per il training e che il servizio resta senza pubblicità.
Sul piano tecnico è tutto corretto. Il problema è che la scelta di Persona come provider, i tempi di retention non dichiarati e l’assenza totale di chiarezza su cosa fa scattare la verifica identità Claude lasciano un margine di incertezza che le rassicurazioni ufficiali non riescono a chiudere. Chi ha un account consumer ha ancora qualche giorno per capire cosa sta cambiando.
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