Netflix non funziona più su questi dispositivi: ecco la lista 2026
Dal 6 maggio 2026 la piattaforma ha tagliato fuori smart TV, Apple TV e diversi smartphone. Controlla se il tuo è nella lista
Dal 6 maggio 2026 la piattaforma ha tagliato fuori smart TV, Apple TV e diversi smartphone. Controlla se il tuo è nella lista
Dal 6 maggio 2026, Netflix non funziona più su questi dispositivi e la notizia ha colto di sorpresa molti utenti. Non si tratta di un guasto, non è un problema di connessione e il tuo abbonamento è intatto. È una decisione ufficiale della piattaforma: alcuni televisori, lettori multimediali e smartphone sono diventati troppo datati per reggere gli standard tecnici richiesti oggi da Netflix.
Se accendi la TV e trovi un codice di errore come R40, R12 o R25-1, oppure un messaggio che dice che Netflix non è più disponibile sul dispositivo, la spiegazione è proprio questa. Non c’è nulla da riparare.
Il motivo è tecnico e abbastanza diretto. I televisori e i lettori multimediali più vecchi non supportano i codec video moderni né i protocolli di sicurezza aggiornati che Netflix usa oggi per distribuire i contenuti. Quando un produttore smette di rilasciare aggiornamenti software per un dispositivo, prima o poi quella macchina non riesce più a stare al passo con le piattaforme streaming. Netflix ha aspettato fin dove poteva, poi ha tracciato una linea.
La soglia, in questo caso, è il 2015: i televisori prodotti prima di quell’anno sono quasi tutti fuori dalla lista dei dispositivi compatibili.

Netflix ha pubblicato un elenco ufficiale con tutti i modelli che perdono il supporto a partire dal 6 maggio 2026. Ecco chi è coinvolto:
Apple TV di prima, seconda e terza generazione. I vecchi modelli del lettore multimediale Apple escono definitivamente dalla compatibilità. Dalla quarta generazione in poi non ci sono problemi.
Smart TV Panasonic e LG prodotte prima del 2015. Televisori che in molti casi hanno dieci anni o più. L’app Netflix su questi schermi non si aggiorna più da tempo, e ora smette direttamente di funzionare.
Smart TV Samsung serie EOS, prodotte tra il 2012 e il 2015. Quattro anni di modelli Samsung che escono ufficialmente dalla compatibilità. Se hai un Samsung di quegli anni, vale la pena controllare modello e anno di produzione nel menu delle impostazioni.
Sony Bravia, in particolare le linee KDL, XBR, W95 e X95. Non tutti i modelli di questi range sono nella lista, ma se hai un Bravia di quell’epoca il rischio c’è.
Oltre ai televisori, netflix non funziona più su questi dispositivi mobili: Samsung Galaxy S5, Sony Xperia M4 Aqua, Motorola Moto X, LG G4, HTC One M8, Huawei Ascend Mate 7 e Asus ZenFone 7. Per i dispositivi Apple, l’app richiede almeno iOS 17 o iPadOS 17: se il tuo iPhone o iPad non supporta quella versione, Netflix non parte.
Sulla smart TV, vai nel menu principale e cerca la voce Informazioni sul dispositivo o Sistema. Lì trovi modello e anno di produzione. Se rientra tra quelli elencati sopra, il supporto è già terminato.
Sullo smartphone, le stesse informazioni si trovano nella sezione Info sul telefono nelle impostazioni. Controlla il modello e verifica se è tra quelli colpiti dallo stop.
In alternativa puoi visitare la pagina ufficiale netflix.com/compatibledevices, dove Netflix aggiorna periodicamente la lista dei dispositivi supportati.

La buona notizia è che non devi per forza comprare un televisore nuovo. Se il problema è la smart TV, la soluzione più rapida ed economica è collegare uno stick HDMI alla porta del televisore. Un Amazon Fire TV Stick, un Chromecast con Google TV o un dispositivo equivalente trasforma qualsiasi schermo con ingresso HDMI in un televisore compatibile con Netflix e con tutte le altre piattaforme streaming. Costo contenuto, installazione in pochi minuti.
Se invece il problema riguarda uno smartphone della lista, l’unica strada percorribile è passare a un modello più recente, visto che si tratta di dispositivi che non ricevono aggiornamenti di sistema da anni.
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Perché molti di questi televisori sono ancora in uso nelle case italiane, spesso in camera da letto o in cucina. Se noti che Netflix non funziona più su questi dispositivi e non capisci il perché, prima di chiamare l’assistenza o pensare a un guasto controlla semplicemente il modello e l’anno di produzione. La causa quasi certamente è questa. E la soluzione, nella maggior parte dei casi, è meno costosa di quanto sembri.
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