Amazon ha lanciato un avviso riguardante i dispositivi Kindle Colorsoft che sono difettosi, invitando i clienti a restituire immediatamente gli articoli acquistati. Questo avviso è particolarmente significativo considerando che siamo nella prossimità del Black Friday, un periodo tradizionalmente affollato per gli acquisti online.
Il prodotto in questione è il Kindle Colorsoft, il primo dispositivo Kindle a colori, che ha recentemente mostrato problemi di qualità. Molti utenti hanno segnalato la presenza di un solo giallo sul display, causato da LED gialli che si accendono in modo irregolare e non quando dovrebbero. Kindle Colorsoft è un dispositivo rivoluzionario, ma questi problemi devono essere risolti.
Amazon ha preso molto sul serio questa situazione e ha già fornito indicazioni su come gestire il problema, non solo in Italia ma anche in altri paesi.

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I clienti che hanno acquistato dispositivi Kindle Colorsoft difettosi, hanno diverse opzioni: possono richiedere un rimborso completo restituendo il dispositivo, oppure scegliere di continuare a utilizzarlo fino a quando non sarà disponibile una sostituzione, prevista per il marzo prossimo.
In alternativa, possono decidere di rendere il dispositivo e acquistare un altro prodotto. Amazon ha confermato che sostituirà tutti i dispositivi difettosi, rassicurando così gli utenti sulla gestione della situazione dei dispositivi Kindle Colorsoft.
E voi cosa nel pensate delle qualità dei dispositivi Kindle Colorsoft?
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